A böngészője elavult!

Frissítse vagy cserélje le a böngészőjét. A böngészőm frissítése

×

Üdvözöl a Jetcost

Műszaki és marketing célokra oldalunkon sütiket és más hasonló követési technológiákat használunk (saját, EU-beli, és EU-n kívüli külső felekét). Ha beleegyezel használatukba, beleértve a sütikre vonatkozó szabályzatunk szerinti EU-n kívüli adatátvitelekbe is, és szeretnéd folytatni a használatot, kattints az „Összes elfogadása, és tovább a weboldalra” gombra.

A konfiguráció változtatásakor beállíthatod a preferenciákat vagy kattints ide, ha a mellőzhető sütik nélkül szeretnéd folytatni.

Adatvédelmi nyilatkozat

Utolsó frissítés: 2021. június

Fontosnak tekintjük a Felhasználó személyes adatainak védelmét és a személyes adatok védelmére vonatkozó jogait. Az internet a személyes információk továbbításának nagy teljesítményű eszközét jelenti, így a lastminute.com group és a csoporthoz tartozó összes társaság („lm group”) komolyan elkötelezettek abban, hogy betartsák a jelenleg hatályos személyes adatok védelmére és biztonságára vonatkozó törvényeket azzal a céllal, hogy biztonságos, ellenőrzött és bizalmas navigációt biztosítsanak a felhasználók részére, akik meglátogatják és/vagy használják a webhelyet és/vagy igénybe veszik az összehasonlító szolgáltatásunkat (a továbbiakban: „Felhasználók”).

A jelen adatvédelmi nyilatkozat bemutatja, miként gyűjtjük, használjuk, kezeljük és továbbítjuk a személyes adatokat a webhelyünkre történő fellépéskor, illetve a webhelyünk által nyújtott szolgáltatások esetén:

1. Az adatkezelő személye

2. Gyűjtött és kezelt adatkategóriák

3. Adatgyűjtés céljai és módjai

4. Adatok megtekintésére, átvételére és használatára jogosult személyek, ezen tevékenységek végzésének helye

5. Adattárolási idő

6. Adatvédelemre vonatkozó jogok és gyakorlásuk

7. Adatkezelő elérhetősége

8. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

9. Sütikre vonatkozó információk

10. Titoktartási kötelezettségre vonatkozó figyelmeztetés Facebook esetén

11. Jelen adatvédelmi nyilatkozat frissítése és előző kiadásai

 

A jelen dokumentumban tájékoztatjuk továbbá a Felhasználót arról, hogyan gyakorolhatja a jogait (ideértve az általunk végzett adatkezelés elleni tiltakozási jogot is). A jogokkal és a jogok gyakorlásával kapcsolatos részletesebb információkat a vonatkozó pontok tartalmazzák.

Amennyiben a jelen adatvédelmi nyilatkozat egy nem pontosan meghatározott fogalmat tartalmaz (mint például „Szolgáltatás” vagy „Webhely”), az illető fogalomra a Társaság szolgáltatási szerződéses feltételeiben alkalmazott meghatározást kell érteni.

 

1. Az adatkezelő személye

Ahogy azt webhely használatára vonatkozó Általános feltételekben megjelöltük, a webhely által kínált szolgáltatásokat a Blue SAS társaság nyújtja, amely a webhely tulajdonosa. Ezért ahol a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megjelennek olyan kifejezések, mint „Társaság”, „mi”, „miénk” vagy „adatkezelő”, ezek elsősorban az alábbi társaságra vonatkoznak:

Blue SAS francia jog szerint alapított társaság, cégjegyzékszám: 490 641 354, székhely: 14, rue d’Uzès – 75002 Párizs, Franciaország, amely a jelen adatvédelmi tájékoztató értelmében az adatkezelő (továbbiakban: „Társaság”, „mi”, „miénk” vagy „adatkezelő”).

2. Gyűjtött és kezelt adatkategóriák

Amikor valaki fellép a webhelyünkre, vagy az összehasonlító szolgáltatásunkat használja („Felhasználó”), a következő adatok gyűjtjük tőle:

2.1. Felhasználó által megadott adatok 

  • A velünk megosztott személyes adatok, ideértve a hozzászólásokban foglalt információkat, az Ügyfélszolgálatunknak (amennyiben rendelkezésre áll) telefonon küldött üzeneteket, vagy a közösségi médián keresztül küldött üzeneteket is.

  • Pontosabban:

    • Amikor létrejön egy kapcsolat közöttünk és a Felhasználó között, az Ügyfélszolgálaton keresztül(amennyiben rendelkezésre áll) vagy e-mailen végezzük az adatgyűjtést: a Felhasználó által megadott személyes adatok, név és felhasználónév, telefonszám, e-mail-cím.

    • Amikor egy alkalmazást letölt vagy használ: nem gyűjtjük közvetlenül a Felhasználó személyes adatait. Ugyanakkor vegye figyelembe, hogy néhány információt megosztunk a Facebookkal (jelen Adatvédelmi nyilatkozat 11.2. pontja). Amikor a Felhasználó telepíti az alkalmazásunkat, kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta az adatvédelmi nyilatkozatot, illetve az alkalmazás feltételeit és fogalmait.

A fent megjelölt személyes adatok szükségesek lehetnek a közöttünk és a Felhasználó között létrejött szerződés megfelelő teljesítéséhez, illetve ahhoz, hogy eleget tegyünk a törvény által előírt kötelezettségeinknek, kivéve, amikor az érintett fél hozzájárulása szükséges az adatok kezeléséhez és jogos érdekeink érvényesítéséhez. Ezen adatok nélkül nem tudjuk az összes igényelt szolgáltatást nyújtani.

Fontos, hogy a megadott adatok pontos és valós adatok legyenek. Ezzel biztosítható például, hogy a birtokunkban levő kapcsolattartási adatok (ideértve az e-mail-címet is) mindig pontos adatok legyenek.

 

2.2. Webhelyünk által automatikusan, illetve telefonon és/vagy harmadik személyek által gyűjtött adatok

  • Információkat gyűjtünk a webhely látogatásával és használatával kapcsolatban, mint például a Felhasználó által használt eszköz vagy böngésző, az IP-cím vagy a webhelyre csatlakozott számítógépek doménnevei, az elvégzett kérelmek URI-helyei, a kérelem időpontja, a kérelem szerverre töltéséhez használt módszer, a válaszban kapott fájl mérete, a szerver által adott válasz állapotát jelölő számkód (teljesítve, hiba stb.) és egyéb, a használt operációs rendszerre és informatikai környezetre vonatkozó, paraméterek, a webhely látogatásának napja és időpontja, időtartama, a hivatkozó webhely és a látogatásra vagy a webhellyel folytatott interakciókra vonatkozó keresési útvonal, ideértve azokat a szolgáltatásokat és ajánlatokat, amelyek a Felhasználót érintik. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ezeket az információkat a Felhasználó fiókjához társíthatjuk.

Az adatgyűjtés és az adatfelhasználás céljaira vonatkozó további információkért olvassa el a jelen adatvédelmi nyilatkozat Sütikről szóló fejezetét (9. Sütikre vonatkozó információk). Kérjük, vegye figyelembe, hogy a személyes információkat a Sütikhez is kapcsolhatjuk, például azért, hogy bekapcsoljuk az utazási keresések tárolását a saját személyes fiókjában akkor, amikor regisztrál egy szolgáltatásra, és/vagy hogy információkat gyűjtsünk a termékeink és a szolgáltatásaink használati módjairól.

  • Nyomon követhetjük az Ügyfélszolgálatunk (amennyiben rendelkezésre áll) felé történő hívásokat azzal a céllal, hogy minőség-ellenőrzést és elemzést végezzünk, képzést nyújtsunk a munkatársainknak és/vagy védekezzünk az esetleges vitás kérdések esetén. A hívás során a Felhasználótól kapott összes személyes adatot a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglaltak szerint kezeljük.

  • Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben kaphatunk a Felhasználóra vonatkozóan kiegészítő információkat, mint például csalások felfedésére vonatkozó információk, vagy beszállítók és/vagy szolgáltató partnerek által küldött figyelmeztetések csalások megelőzésére.

 

3. Adatgyűjtés céljai és módjai

Általánosságban arra használjuk a személyes adatokat, hogy a kért szolgáltatásokat nyújtsuk, hogy segítséget nyújtsunk az ügyfeleinknek, hogy fontos módosításokat jelezzünk a webhelyünkkel kapcsolatban, illetve olyan tartalmakat és reklámokat javasoljunk, amelyekről azt gondoljuk, hogy érdekelhetik a Felhasználót. Pontosabban:

Cél:

A. Hogy létrehozzuk és fenntartsuk a kért szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződéses kapcsolatot minden szakaszban és bármely kiegészítéssel és módosítással, vagy a Felhasználó kérésére eljárjunk a szerződést megelőző intézkedésekkel kapcsolatban (például válaszoljunk a Felhasználó kétségeivel és aggodalmával kapcsolatban). A szolgáltatásunkkal kapcsolatos információkat, és/vagy a Felhasználónak nyújtott egyéb pontosításokat és segítséget e-mailben, telefonon vagy más hasonló technológiák igénybevételével küldhetjük el.

Vonatkozó jogalapok:

Egy szerződés teljesítése vagy szerződéshez kapcsolódó intézkedések végrehajtása (kért szolgáltatások nyújtásához szükséges információk, és/vagy egyéb pontosítások és segítség nyújtása a Felhasználó részére)

 

Cél:

B. Hiányzó információ 

 

Cél:

C. Hogy eleget tegyünk a törvények, rendeletek által előírt követelményeknek és megfelelőségi előírásoknak, teljesítsük az állami hatóságok, illetve a törvény által nyomozással megbízott hatóságok követeléseit.

Vonatkozó jogalapok:

Törvényi előírások teljesítése (személyes adatok megosztása a hatóságokkal)

 

Cél:

D. Összesítő statisztikai elemzések végzése anonim csoportoknál, hogy megvizsgáljuk, miként használják a weboldalunkat, a szolgáltatásainkat, illetve ellenőrizzük a tevékenységünk során nyújtott szolgáltatásokat. 

Vonatkozó jogalapok:

Jogos érdekeink védelme (a webhelyünk, a webhely funkcióinak, illetve szolgáltatásainak javítása).

 

Cél:

E. Hiányzó információ 

 

Cél:

F. Hiányzó információ

 

Cél:

G. Hiányzó információ 

 

Cél:

H. Hogy garantáljuk a webhelyünk és a rendszereink biztonságát, megelőzzük és azonosítsuk a biztonsággal kapcsolatos incidenseket és más bűncselekményeket.

Vonatkozó jogalapok:

Jogos érdekeink védelme (webhelyünk biztonságának fenntartása).

 

Cél:

I. Feltételeinknek való megfelelés ellenőrzése, illetve egy jog meghatározása, gyakorlása és védelme bíróság előtt.

Vonatkozó jogalapok:

Jogos érdekeink védelme (a feltételeinknek való megfelelés, jogaink védelme esetleges vitás kérdések vagy panaszok esetén).

 

Cél:

J. Reklámok és online marketingértesítések megfeleltetése és személyre szabása a Sütik segítségével gyűjtött információk alapján, illetve a webhely, a szolgáltatások és egyéb webhelyek Felhasználó általi használatára vonatkozó információk alapján (további információkért lásd a jelen adatvédelmi nyilatkozat Sütikre vonatkozó fejezetét).

Vonatkozó jogalapok:

Felhasználó beleegyezése (Sütibanneren keresztül vagy a böngésző beállításai révén)

 

Cél:

K. Amennyiben a törvény lehetővé teszi, nyomon követhetjük az Ügyfélszolgálathoz érkezett és onnan indított hívásokat minőség-ellenőrzés, elemzés és az alkalmazottak képzése céljából.

Vonatkozó jogalapok:

Jogos érdekeink védelme (Ügyfélszolgálatunk minőségének javítása).

 

Amennyiben a személyes információk kezelése jogos érdeken alapul, ellenőrzést végzünk annak biztosítása érdekében, hogy jogos érdekeink az adatkezelés során törvényesek legyenek, és ne sértsék a Felhasználó alapvető magánéleti jogait („összevető vizsgálat”). Az összevető vizsgálatra vonatkozó további információkért forduljon az adatvédelmi tisztviselőnkhöz a [email protected] e-mail-címen.

 

4. Adatok megtekintésére, átvételére és használatára jogosult személyek, ezen tevékenységek végzésének helye

4.1. Személyes adatok címzettjei

A személyes adatokat, a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt célokból, a címzettek alábbi kategóriájával osztjuk meg:

  • Alkalmazottaink és/vagy felhatalmazott munkatársaink, akik támogató szolgáltatásokat nyújtanak az adminisztráció, a termékek, az Ügyfélszolgálati (amennyiben rendelkezésre áll) jogi tanácsadás és az informatikai rendszerek területén; illetve a hálózatunk és a hardvereink és szoftvereink karbantartásával megbízott személyek; Légitársaságok, hotelek, gépjárműkölcsönző-társaságok, biztosítótársaságok, utazási irodák és minden olyan fél, akiknek szükséges megadni a személyes adatokat a Felhasználó és/vagy Ügyfél által kért szolgáltatás nyújtásához, és akik önálló adatkezelőként járnak el. Vegye figyelembe, hogy az Egyesült Államokban és más országokban bevezetett új szabályozások értelmében, a légitársaságokat felkérik, hogy engedélyezzék a vámhatóságoknak és a határforgalom-ellenőrzést végző hatóságoknak repülőjáratok utasainak adataihoz való hozzáférést. Emiatt bizonyos helyzetekben továbbíthatjuk a foglalásban szereplő, utasokról gyűjtött adatokat azon országok illetékes hatóságainak, amelyek a Felhasználó útvonalának részét képezik, amennyiben ezt a helyi törvények előírják;

  • A szolgáltatóink (ideértve a lastminute.com csoport más társaságait is), akik a mi nevükben és a mi irányításunk alatt végzik a személyes adatok kezelését a fent megjelölt célokra, adatfeldolgozóként eljárva, például azok a társaságok, akik informatikai és tárhelyszolgáltatásokat, call center és támogatási szolgáltatásokat, elemző és adminisztrációs szolgáltatásokat stb. nyújtanak;

  • Közösségi platformok, amelyekkel kereskedelmi kapcsolatban állunk, amennyiben a Felhasználó egyértelműen kéri (például akkor, amikor ezeken a platformokon általános információkat osztanak meg a honlapunkról); amikor letölti az alkalmazásunkat, hozzájárulva ahhoz az adatvédelmi nyilatkozat vagy a közösségi platformok révén, hogy megosszuk az online tevékenységére vonatkozó információkat ezen partnerekkel akkor is, amikor nem lépett fel a közösségimédia-platformra; vagy amikor ezen kereskedelmi partnerek, akik funkcionális szolgáltatásokat nyújtanak, a részükre biztosított jog alapján azon készülék tulajdonságait kérik tőlünk, amelyre az alkalmazást telepítették. A megosztott információkra a közösségimédia-platform adatvédelmi nyilatkozatában foglalt szabályok vonatkoznak. Illetékes hatóságok, amennyiben ezt előírják a hatályos törvények.

  • Illetékes hatóságok és a törvény végrehajtásával megbízott hatóságok, amennyiben ez szükséges a felhasználási feltételeink betartásának elősegítésére, illetve jogaink vagy tulajdonunk, továbbá harmadik felek jogainak vagy tulajdonának védelme érdekében;

  • Harmadik felek, akik megkapják a személyes adatokat: például vállalati tanácsadók, adóellenőrzési szolgáltatást nyújtó szakemberek („due diligence” vagy azok, akik a tevékenység értékét és teljesítményét vizsgálják), amennyiben ez szükséges a tevékenységünk vagy a termékek értékesítéséhez (szükséges abban az esetben, amikor megküldik az adatokat a tanácsadóinknak vagy bármely potenciális vevő tanácsadójának vagy az új tulajdonosoknak).

 

Azon személyek teljes listája, akik részére megküldhetők a személyes adatok, a székhelyünkön áll rendelkezésre, és a [email protected] e-mail-címre küldött levélben kérhető.

4.2. Adatok nemzetközi továbbítása

A Felhasználó személyes adatainak kezelése az adatkezelő székhelyén történik (lásd 1. pont), a lastminute.com csoport szerverein, illetve szükség szerint más személyek székhelyein, akiknek azért továbbíthatjuk az adatokat, hogy az adatkezelőtől kért szolgáltatásokat nyújtsák.

Mivel nemzetközi utazásokat nyújtó társaság vagyunk, a személyes adatokat az alábbi országoknak továbbítjuk:

  • Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országok, amelyek megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak (mint például Svájc) az Európai Bizottság „megfelelőségi határozatai” alapján, amelyek elismerik néhány ország által nyújtott adatvédelem megfelelőségét;

  • Az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országok, amelyekben az adatvédelmi törvények kisebb védelmet biztosítanak az EGT szabályozása által meghatározott védelemnél. Ez akkor történik, amikor:

    • az adatokat önálló adatkezelőknek továbbítjuk, akik az EGT-n kívül kezelhetik az adatokat, hogy a Felhasználó által kért szolgáltatást tudják nyújtani;

    • az adatokat a szolgáltatóinknak továbbítjuk, akik adatfeldolgozóként járnak el a nevünkben, és akik az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívüli országokban találhatók. Amennyiben az adattovábbítás megtörténik, biztosítjuk, hogy az adatkezelés a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően történjen, és az adatkezelést az Európai Bizottság által elfogadott szerződéses feltételek szabályozzák, hogy megfelelő védelmet biztosítsanak az érintetteknek. A szolgáltatóink, akik adatkezelői minőségben járnak el, részt vehetnek olyan tevékenységekben, mint kérések teljesítése, reklám- és marketingszolgáltatások nyújtása a nevünkben, illetve segítség nyújtása elektronikus levelezés vagy call center révén.

Amennyiben a Felhasználó további információkat szeretne kapni a megvalósított adatvédelmi intézkedésekkel kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot a [email protected] e-mail-címen.

 

5. Adattárolási idő

A személyes adatokat a jelen adatvédelmi nyilatkozatban leírt célok eléréséhez és tevékenységek elvégzéséhez szükséges ideig tároljuk, vagy a Felhasználó részére megjelölt ideig, vagy az alkalmazandó jogszabályokban előírt ideig. Az adattárolási időre vonatkozó további információk az alábbiakban érhetők el:

 

Dokumentum

Ügyfélszolgálat által küldött/fogadott e-mail, ideértve a Felhasználó által e-mailben megküldött kéréseket/panaszokat is

Adattárolási idő

10 év

Kezdő időpont

E-mail küldésének napja

 

Dokumentum

Jelzések vagy panaszok

Adattárolási idő

10 év

 

TAGEK ÁLTAL GYŰJTÖTT ADATOK

Dokumentum

Technikai sütik

Adattárolási idő

Max. 3 év

Kezdő időpont

A webhelyünkön való keresés időpontjától kezdődően

 

Dokumentum

Nem technikai sütik

Adattárolási idő

Max. 1 év

Kezdő időpont

Az érintett fél hozzájárulásának megadásától

 

6. Adatvédelemre vonatkozó jogok és gyakorlásuk

Biztosított a 2016/679/EK Rendelet (15–22. cikkei) által előírt jogok gyakorlása, ideértve az alábbi jogokat:

Jog neve

Hozzáférési jog

Tartalom

Az érintettnek joga van a személyes adatai meglétének megerősítését kérni, ezeknek a tartalmához hozzáférni és ezekről másolatot kérni.

 

Jog neve

Helyesbítéshez való jog

Tartalom

Az érintettnek joga van a személyes adatok frissítéséhez, helyesbítéséhez és/vagy kijavításához.

 

Jog neve

Törléshez való jog/elfeledtetéshez való jog és az adatkezelés korlátozásához való jog

Tartalom

Az érintett jogosult arra, hogy a törvénysértő módon kezelt adatok törlését vagy korlátozását kérje, ideértve azokat az adatokat, amelyeknek archiválása nem szükséges az adatgyűjtés vagy adatkezelés eredeti céljából; amennyiben nyilvánossá tettük a személyes adatokat, a Felhasználónak joga van a személyes adatok törlését, illetve észszerű, akár technikai intézkedések meghozatalát kérni a törölni kért személyes adatokat kezelő többi adatkezelő tájékoztatása érdekében, hogy ők is töröljenek ezen személyes adatokkal kapcsolatos minden hivatkozást, másolatot vagy reprodukciót.

 

Jog neve

Adathordozhatósághoz való jog

Tartalom

A Felhasználó jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy szerződés céljából vagy a beleegyezésével a Társaság rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezen adatoknak egy másik adatkezelőhöz való továbbítását kérje.

 

Jog neve

Hozzájárulás visszavonási joga

Tartalom

Ha az adatkezeléshez szükség van a Felhasználó hozzájárulására, a Felhasználónak mindig lehetősége van e hozzájárulás visszavonására, ugyanakkor rendelkezhetünk más jogalapokkal az érintett adatok más célokból történő kezeléséhez.

 

Jog neve

Tiltakozáshoz való jog, amely bármikor gyakorolható

Tartalom

A Felhasználó bármikor tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen meghatározott körülmények között (különösen abban az esetben, amikor nem szükséges az adatkezelés szerződéses vagy törvény által előírt követelmények teljesítéséhez, vagy amikor a Társaság ezen adatokat közvetlen marketingtevékenységre használja fel).

 

Jog neve

Érintett azon joga, hogy ne terjedjen ki rá a kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, ideértve a profilalkotást is

Tartalom

A Felhasználó mindig kérheti, hogy manuálisan kezeljék az adatait, hogy kifejezze a saját véleményét vagy tiltakozzon a kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntések ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben ezek a döntések jogi hatállyal vagy más hasonló hatással bírnak.

 

Ezen jogok bármikor gyakorolhatók az alábbi módok szerint:

  • E-mailben, felvéve a Társasággal a kapcsolatot a [email protected] címen.

  • A célzott, online reklámokkal és a hozzájárulás visszavonásával kapcsolatban olvassa el a jelen adatvédelmi nyilatkozat Sütikről szóló fejezetét. 

Amennyiben a fenti jogokat a GDPR értelmében gyakorolják, eleget teszünk a Felhasználó kérésének, figyelembe véve a lastminute.com csoporthoz tartozó összes társaság birtokában levő személyes információkat.

A személyes adatokra vonatkozó jogok néhány helyzetben korlátozhatók. Például, ha kérés teljesítése más személy személyes adatainak felfedését vonja maga után, esetleg jogi követelmények vagy nyomós törvényes okok állnak fenn, tovább folytathatjuk azon személyes adatok kezelését, amelyek törlését kérték.

Továbbá fennáll a panaszbenyújtás joga, amennyiben a Felhasználó úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelően történt. Felkérjük a Felhasználót, hogy mindenekelőtt velünk vegye fel a kapcsolatot, ugyanakkor, az alkalmazandó jog függvényében, jogosult a panaszt közvetlenül a személyes adatok védelméért felelős, illetékes felügyeleti hatósághoz benyújtani.

 

7. Az adatkezelő elérhetősége.

Az adatkezelő kapcsolattartási adatai az alábbiak:

Blue SAS, francia jog szerint alapított társaság, törvényes székhely: 14, rue d’Uzès – 75002 Párizs, Franciaország (cégjegyzékszám: 490 641 354)

 

8. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetősége

Az adatvédelmi tisztviselőnk az alábbi címeken érhető el:

[email protected] 

 14, rue d’Uzès – 75002 Párizs, Franciaország 

 

9. Sütikre vonatkozó információk

A Sütikkel kapcsolatos részletesebb információkat a Sütikről szóló tájékoztatónk tartalmazza.

 

10. Titoktartási kötelezettségre vonatkozó figyelmeztetés Facebook esetén

10.1. Facebook egyéni célközönség – Facebook-pixel

Használjuk a Facebook Inc. „egyéni célközönség” remarketing funkciót (1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, vagy amennyiben a Felhasználó az EU területén él: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország). Ez a funkció lehetővé teszi számunkra, hogy a webhelyünket meglátogató Felhasználók részére az érdeklődési köreiken alapuló reklámokat mutassunk („Facebook-reklámok”), amikor a Facebookra látogatnak, illetve hogy elemezzük ezeket a Facebook-reklámokat statisztikai és piackutatási célokból, a jövőbeli reklámok optimalizálása érdekében. Ez célzottabb reklámok megjelenítését teszi lehetővé számunkra.

Ezen célból a weboldalunkon használjuk az úgynevezett Facebook-pixelt.

Amikor egy Felhasználó fellép a webhelyünkre, és bármilyen műveletet végez, a Facebook-pixel bekapcsol, és jelenti ezt a műveletet. Ezáltal tudjuk, hogy egy felhasználó elvégzett egy műveletet miután megtekintette a reklámunkat a Facebookon. Képesek leszünk továbbá ugyanezen felhasználót elérni az egyéni célközönség funkció felhasználásával. Ez a pixel lehetővé teszi számunkra, hogy nyomon követhessük a felhasználó viselkedését azt követően, hogy a webhelyünkre úgy lépett be, hogy a Facebook-reklámra kattintott. Ezáltal tudjuk, hogy egy felhasználó elvégzett egy műveletet miután megtekintette a reklámunkat a Facebookon. Képesek leszünk továbbá ugyanezen felhasználót elérni az egyéni célközönség funkció felhasználásával.

Így ez lehetővé teszi számunkra, hogy mérjük a Facebook-reklámok hatékonyságát statisztikai és piackutatási célokból. Az ily módon gyűjtött adatok anonimok, azaz nem teszik lehetővé számunkra az egyes felhasználók személyes adatainak megismerését. Ugyanakkor a Facebook tárolja és kezeli ezeket az adatokat, és erről folyamatosan tájékoztatjuk a Felhasználóinkat a helyzetre vonatkozó ismereteink alapján. A Facebook ezeket az információkat a Felhasználó Facebook-fiókjához kapcsolhatja, és felhasználhatja a saját promóciós céljaira a Facebook-adatokról szóló szabályozásnak megfelelően  https://it-it.facebook.com/policy.php. Ezek az adatok lehetővé teszik a Facebook és partnerei számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a Facebookon, vagy azon kívül. Ebből a célból Süti kerülhet tárolásra a Felhasználó számítógépén.

10.2. Facebook-SDK

Az alkalmazásunkban a Facebook szoftverfejlesztő készletét (Software Development Kit, azaz SDK) használjuk. A Facebook-SDK-t a Facebook Inc. biztosítja és kezeli (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA), illetve ha a Felhasználó az EU-ban lakik, akkor a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország). Ezen kiegészítés révén az alkalmazásunkkal össze tudjuk kapcsolni a Facebook különböző szolgáltatásait (Facebook Analytics, Facebook-reklámok, belépés a Facebookra SDK révén, Facebook Account Kit, Facebook-megosztás, Facebook Graph API és Facebook App Events).

Jelen esetben a Facebook-SDK alábbi szolgáltatásait kapcsoltuk össze a mi alkalmazásunkkal:

Belépés Facebookkal: hogy biztosítsuk a Felhasználónak a lehetőséget, hogy saját Facebook-fiókjával regisztráljon vagy lépjen be.

Facebook App Events: hogy megismerjük a felhasználók alkalmazásunkon belül végzett műveleteit, és mérjük a Felhasználó mobilkészülékére telepített alkalmazások hatékonyságát. Ezt a szolgáltatást arra használjuk, hogy értékeljük a reklámkampányaink és a Facebook-SDK használatának hatékonyságát. A Facebook csak egy összesített elemzést küld nekünk az alkalmazásunk felhasználói magatartásának méréséről.

Ezen túlmenően, mivel az alkalmazásunkat csatlakoztattuk a Facebook-SDK-hoz, követnünk kell a Facebook irányelveit, amelyek kötelező módon előírják számunkra az alábbi Felhasználói adatok megosztását a Facebookkal, amikor a Felhasználó letölti az alkalmazást, még akkor is, ha nem lépett fel a közösségi platformra:

  • anonim online felhasználóazonosító;

  • alkalmazásunk valós letöltésének megerősítésére vonatkozó információk;

  • alkalmazás letöltéséhez használt készülék típusa;

  • készülék modellje;

  • földrajzi terület;

  • időzóna;

  • internetszolgáltató;

  • készülék képernyőjének mérete és meghatározása;

  • készülék CPU core-ja;

  • készülék külső memóriája GB-ban;

  • készülék külső memóriáján levő szabad hely GB-ban;

  • készülék időzónája;

Amikor letölti az alkalmazásunkat, a Felhasználó kijelenti, hogy hozzájárul az adatai közléséhez a Facebook részére a fent megjelölt módokon.

További, a Facebook-SDK-ról szóló, iOS-rendszerekre vonatkozó információk a következő oldalon találhatók:https://developers.facebook.com/docs/ios, az Android-rendszerekre vonatkozóan pedig a következő oldalon: https://developers.facebook.com/docs/android.

Bármikor ellenőrizhető és módosítható a saját Facebook-csatlakozás állapota, illetve az alkalmazásunk belépési adatai a saját Facebook-profil beállításain keresztül (https://www.facebook.com/settings?tab=applications). Amennyiben szeretné megszüntetni a kapcsolatot a Facebook és az alkalmazásunk között, be kell lépnie a Facebookra, és módosítania kell a saját profiljában a vonatkozó beállításokat.

 

11. Jelen adatvédelmi nyilatkozat frissítése és előző kiadásai

Fenntartjuk a jogot arra, hogy bármikor módosítsuk a jelen adatvédelmi nyilatkozatot a jelen pontban foglaltaknak megfelelően. Amennyiben módosításokat hajtunk végre a jelen adatvédelmi nyilatkozatban, a webhelyünkön közzétesszük a felülvizsgált adatvédelmi nyilatkozatot, illetve frissítjük az adatvédelmi nyilatkozat elején látható „utolsó frissítés” dátumát.

Az adatvédelmi nyilatkozat előző kiadásai itt érhetők el.

Iratkozzon fel ingyen a legfrissebb utazási hírekért
Kattintson az Engedélyezésre az Értesítésekhez